Google Cloud’un Londra merkezli europe-west2 bölgesinde 20 Ekim Salı günü başlayan kesinti, Avrupa’da bankacılık, finans teknolojisi, kargo ve çevrim içi platformlarda erişim sorunlarına neden oldu. Google Cloud, Türkiye saatiyle 09.08’de başlayan aksaklığın elektrik kesintisinden kaynaklandığını ve teknik ekiplerin hizmetleri normale döndürmek için çalıştığını açıkladı.
Kesinti Londra bölgesinde sabah saatlerinde başladı
Google Cloud’un hizmet durum kayıtları, Londra merkezli europe-west2 bölgesinde birden fazla altyapı hizmetinin hata verdiğini gösterdi. Kullanıcılar aralıklı ağ bağlantısı sorunlarıyla karşılaşırken, bazı kurumların uygulama ve internet sitelerine erişim de sınırlı kaldı.
Google Cloud, kesintinin kapsamını incelerken etkilenen müşterilerden özür diledi. Şirket, onarımın ne zaman tamamlanacağına ilişkin kesin bir saat paylaşmadı. Avrupa’daki dijital hizmetlerin önemli bölümü, veri depolama, uygulama çalıştırma ve ağ bağlantısı için büyük bulut sağlayıcılarının altyapısına bağlı çalışıyor.
Londra’daki europe-west2 bölgesi, Birleşik Krallık’taki şirketler ile Avrupa pazarına hizmet veren çok sayıda kurumun kullandığı veri merkezi kaynaklarını barındırıyor. Bölgesel bir altyapı aksaması, aynı anda birbirinden farklı sektörlerdeki hizmetleri etkileyebiliyor.
Etkilenen bulut servisleri geniş bir alana yayıldı
Kesinti; veri aktarımı, dosya depolama, uygulama barındırma, veri işleme, mesajlaşma, olay aktarımı ve sanal sunucu hizmetlerinde aksama oluşturdu. Bulut depolama, kalıcı disk, depolama aktarımı ve yönetilen veri tabanı altyapılarında da erişim veya bağlantı hataları bildirildi.
Uygulama geliştiricilerinin kullandığı platform hizmetleri, Kubernetes konteyner yönetimi, Apache Airflow ve Apache Kafka gibi yönetilen araçlar da etkilenen ürünler arasında yer aldı. Looker’ın temel sürümünde yaşanan sorunlar, bazı kurumların veri raporlama ekranlarına erişimini sınırladı.
Bulut altyapısındaki aksaklıklar, doğrudan son kullanıcıya hizmet vermeyen teknik araçlarda başlasa da banka uygulamalarına, ödeme sistemlerine ve şirketlerin müşteri hizmetlerine yansıyabiliyor. Bir kurumun hizmetinde görülen her erişim sorununun aynı arızayla bağlantısı ise resmi olarak doğrulanmış değil.
Revolut ve Halifax müşterileri işlem sorunu bildirdi
İngiltere merkezli dijital banka Revolut’un bazı müşterileri kartlı ödeme, ATM’den nakit çekme, para transferi ve mobil uygulamaya giriş işlemlerinde sorun yaşadığını bildirdi. Revolut, birden fazla hizmetini etkileyen teknik kesinti bulunduğunu, müşteri paraları ile verilerinin güvende olduğunu duyurdu.
Lloyds Bankacılık Grubu bünyesindeki Halifax da uygulama ve çevrim içi bankacılık kanallarında aksama yaşandığını açıkladı. Lloyds’un bazı çevrim içi hizmetlerinde sorun görülürken, mobil uygulamaya girişin sürdüğü bildirildi.
Kullanıcı raporlarında HSBC, emlak platformu Rightmove, Royal Mail ve kargo şirketi DPD de yer aldı. Almanya merkezli ING’nin dijital bankacılık kanallarında da giriş sorunları yaşandı. ING’deki aksaklığın Londra’daki Google Cloud arızasıyla doğrudan bağlantısı için resmi doğrulama paylaşılmadı.
Elektrik kesintisi sonrası onarım çalışması sürüyor
Google Cloud, elektrik kesintisinin altyapı üzerindeki etkilerini gidermek için mühendislik ekiplerini devreye aldı. Hizmetlerin yeniden çalışmaya başlaması, yalnızca veri merkezi altyapısının düzelmesine değil, etkilenen uygulamaların bağlantılarını ve işlemlerini yeniden kurmasına da bağlı olabilir.
Bankacılık uygulamalarında kesinti yaşayan müşterilerin aynı işlemi art arda denemeden önce kurumların resmi durum duyurularını izlemesi önem taşıyor. Kartlı ödeme veya para transferinde işlem kaydı oluşup oluşmadığının banka hareketlerinden kontrol edilmesi, mükerrer işlem riskini azaltabilir.
Google Cloud, Amazon Web Services ve Microsoft Azure ile birlikte küresel dijital altyapının en büyük sağlayıcıları arasında bulunuyor. Londra bölgesindeki aksama, bulut altyapısına bağımlı bankacılık ve çevrim içi hizmetlerin elektrik ve ağ sürekliliğine ne ölçüde bağlı olduğunu gösterdi.
Sıkça Sorulanlar
Google Cloud kesintisi ne zaman başladı?
Google Cloud'un Londra merkezli europe-west2 bölgesindeki kesinti 20 Ekim 2026 Salı günü Türkiye saatiyle 09.08'de başladı.
Google Cloud kesintisinin nedeni nedir?
Google Cloud, europe-west2 bölgesindeki aksaklığın elektrik kesintisinden kaynaklandığını açıkladı. Teknik ekipler, etkilenen hizmetleri yeniden çalıştırmak için onarım yürütüyor.
Google Cloud kesintisinden hangi hizmetler etkilendi?
Veri depolama, veri aktarımı, uygulama barındırma, sanal sunucu, mesajlaşma, konteyner yönetimi ve veri işleme gibi birden fazla Google Cloud hizmetinde hata ve ağ bağlantısı sorunları görüldü.
Bankacılık müşterileri hangi sorunlarla karşılaştı?
Revolut müşterileri kartlı ödeme, nakit çekme, para transferi ve mobil uygulamaya girişte sorun bildirdi. Halifax'ın uygulama ve çevrim içi bankacılık kanallarında da aksama yaşandı.