DoorDash, Instacart’ın çatı şirketi Maplebear’i yaklaşık 17 milyar dolar karşılığında satın almak üzere anlaşma yaptığını 29 Ekim’de açıkladı. İşlem, restoran teslimatında güçlü konuma sahip DoorDash ile Kuzey Amerika’daki market teslimatında uzmanlaşan Instacart’ı aynı çatı altında buluşturacak. Şirketler, satın alma tamamlanana kadar bağımsız faaliyetlerini sürdürecek.
Anlaşmanın 2027 sonu veya 2028’in ilk yarısında tamamlanması bekleniyor. İşlemin en az yüzde 75’inin nakit ödemeyle finanse edilmesi planlanıyor. Teklif, Instacart’ı hisse başına 65 dolardan değerliyor; fiyat, 22 Ekim kapanışına göre yüzde 26 prim anlamına geliyor.
Satın alma anlaşmasının kapsamı ve takvimi
Satın alma, DoorDash’in restoran siparişi ağı ile Instacart’ın market, hızlı tüketim ürünü ve perakende ortaklıklarını birleştirecek. DoorDash, 2013’te restoran teslimatı hizmeti olarak faaliyete başladıktan sonra elektronik, evcil hayvan ürünleri ve market kategorilerine yöneldi. Instacart ise 2012’den beri ağırlıkla market ve günlük ihtiyaç ürünlerinin teslimatına odaklanıyor.
DoorDash, geçen yıl üç milyardan fazla siparişi dokuz milyon bağımsız kurye ağıyla yerine getirdi. Şirket 40 ülkede faaliyet yürütüyor. Instacart’ın bağımsız çalışan statüsündeki yaklaşık 600 bin alışveriş görevlisi ise son yılda 338 milyon sipariş hazırladı ve teslim etti.
Taraflar, işlem tamamlanıncaya dek ayrı şirketler olarak çalışacak. Bu nedenle uygulamalarda, mağaza anlaşmalarında ve sipariş hazırlama düzeninde kısa vadede doğrudan bir değişiklik beklenmiyor. Uzun vadeli işletme modeli, satın alma tamamlandıktan sonra netleşecek.
Instacart markası ve üyelikler korunacak
DoorDash, Instacart adını ve Instacart uygulamasını koruyacağını bildirdi. Instacart alışveriş görevlileri, Instacart siparişlerini hazırlamayı sürdürebilecek. Marketler ve diğer perakendeciler de Instacart veya DoorDash ile çalışma seçeneğine sahip olacak.
Anlaşmanın tüketicilere yönelik ilk somut sonucu mağaza erişiminde görülüyor. Instacart kullanıcıları, DoorDash ağı üzerinden hizmet veren 50 binden fazla ek mağazaya ulaşabilecek. Instacart platformunda hâlihazırda yaklaşık 100 bin mağaza bulunuyor.
DashPass ile Instacart+ üyelikleri de tek ücretli bir üyelik yapısında birleştirilecek. Şirketler, abonelerin iki ayrı üyelik ücreti ödemeden her iki hizmetin avantajlarından yararlanmasını amaçlıyor. Üyelik ücretinin, indirimlerin ve ücretsiz teslimat eşiklerinin nasıl düzenleneceği açıklanmadı.
Birleşme market teslimatı rekabetini değiştiriyor
Satın alma, ABD’deki market teslimatı rekabetinde ölçeği büyütecek. DoorDash’in teslimat altyapısı, Instacart’ın marketlerde ürün toplama, ikame ürün seçme ve stok yönetimi deneyimiyle birleşecek. Market siparişlerinde ürünün tazeliği, bulunurluğu ve soğuk zincirin korunması, restoran teslimatından farklı operasyonel ihtiyaçlar yaratıyor.
DoorDash Üst Yöneticisi Tony Xu, market teslimatında müşterinin olgun meyve seçimi veya uygun ikame ürün tercihi gibi ayrıntıların hizmet kalitesini belirlediğini söyledi. Instacart Üst Yöneticisi Chris Rogers ise birleşmenin çevrim içi market alışverişini daha erişilebilir ve uygun maliyetli hâle getirmeyi hedeflediğini belirtti.
Pazar payı verileri, anlaşmanın arkasındaki rekabet baskısını da gösteriyor. Son beş yılda Instacart’ın ABD teslimat platformları harcamalarındaki payı yüzde 26’dan yüzde 18’e geriledi. Aynı dönemde DoorDash’in payı yüzde 44’ten yüzde 59’a yükseldi. Uber Eats’in payı ise yüzde 20’nin biraz altında kaldı.
Amazon, hızlı teslimatla market satışlarını büyütürken Uber de restoran ve market teslimatını aynı uygulamada sunuyor. DoorDash-Instacart birleşmesi, perakendecilere daha geniş müşteri erişimi ve lojistik araçları sunma kapasitesi bakımından rakip platformların karşısında daha büyük bir şirket yaratacak.
Çalışanlar ve perakende ortaklıkları için belirsizlik
Anlaşma, bağımsız kurye ve alışveriş görevlilerinin çalışma koşulları bakımından da yakından izlenecek. Her iki şirket, sipariş toplama ve teslimat faaliyetlerinde büyük ölçüde bağımsız çalışanlardan yararlanıyor. Birleşik şirketin ücret politikası, sipariş dağıtımı ve teşvik sistemine ilişkin ayrıntılar paylaşılmadı.
Perakende ortaklıklarının geleceği de önemli başlıklardan biri. DoorDash, son dönemde Kroger’in ABD’deki 2 bin 700 mağazasının tüm ürün yelpazesini platformuna ekledi ve Costco teslimat anlaşması yaptı. Instacart ise Walmart dahil çok sayıda perakendeciyle çalışıyor. DoorDash’in Walmart teslimat ortaklığını 2022’de sonlandırmış olması, mevcut ticari ilişkilerin nasıl yönetileceğine ilişkin soru işaretleri yaratıyor.
Birleşme, mağazalara iki ayrı hizmet yerine daha geniş teslimat ağına erişim imkânı verebilir. Buna karşılık, platform yoğunlaşması komisyonlar, tüketici fiyatları ve perakendecilerin pazarlık gücü üzerinde etkili olabilir. Şirketler, anlaşmanın marketler için daha fazla dijital araç ve müşteriler için daha geniş seçenek sunacağını savunuyor.
Sıkça Sorulanlar
DoorDash, Instacart’ı ne kadara satın alacak?
DoorDash, Instacart’ın çatı şirketi Maplebear’i yaklaşık 17 milyar dolara satın almak için anlaşma yaptı. İşlemin en az yüzde 75’inin nakit ödeme ile finanse edilmesi planlanıyor.
DoorDash-Instacart satın alma işlemi ne zaman tamamlanacak?
Taraflar, işlemin 2027 sonu veya 2028’in ilk yarısında tamamlanmasını bekliyor. Satın alma sonuçlanana kadar DoorDash ve Instacart bağımsız şirketler olarak çalışacak.
Instacart uygulaması ve markası kapanacak mı?
Hayır. DoorDash, Instacart markasını ve uygulamasını koruyacağını açıkladı; Instacart alışveriş görevlileri de Instacart siparişlerini hazırlamayı sürdürebilecek.
Instacart kullanıcıları için ne değişecek?
Instacart kullanıcıları DoorDash ağındaki 50 binden fazla ek mağazaya erişebilecek. DashPass ve Instacart+ üyeliklerinin tek ücretli bir üyelik yapısında birleştirilmesi de planlanıyor.