Diğer yandan firma direkt ihracat yaptıkları ülkelere de bu bildirimleri göndermiş olup, ürünleri toplattığını ya da imha ettiğini açıklamıştır. Firma diğer yandan Singapur’daki firmanın ürünlerini ihraç ettiğinden haberi olmadığına açıklamasında yer vermektedir. “Bahse konu ihracatı gerçekleştiren şirketin ürünlerimizi ihraç ettiğini bu olay ile birlikte öğrenmiş bulunmaktayız” ifadelerine yer veren şirket, “konu hakkında kamuoyundan özür diliyoruz” açıklaması yaptı.

Diğer yandan Avrupa ve Amerika ülkeleri başta olmak üzere 20’yi aşan ülkeye ihracat yaptıklarını kaydeden firma, sadece Singapur’da bulunan bahsi geçen ürünlere dair bildirimde bulunulduğunu açıkladı. Firma Singapur’daki ürünlerinin sahte ürün olup olmadığı hususunda da araştırma yaptığını açıkladı.