Kolombiya Cali’den Riohacha’ya VH-8332 sefer sayılı iç hat uçuşunu gerçekleştiren HK-5378 tescil isimli VivaColombia Airbus A320-200N tipi uçak, Riohacha Havalimanı’na doğru alçalırken, mürettebat FL180’de yaklaşmayı durdurdu ve 30 dakikalık bir beklemeye girdi.
Uçak daha sonra FL370’e tırmandı ve yaklaşık 15.000 fitte iken Medellin’e divert etmeye karar verdi. Medellin’deki kötü hava koşulları bu yaklaşmayı da iptal etmesi gerekti. Uçak FL210’a geri tırmandı, mürettebat acil durum ilan etti ve bu defa Monteira’ya yönlendirildi ve Cali’den kalkış yaptıktan yaklaşık 3 saat 20 dakika sonra Monteira’nın 32 pistine indi.
Uçak Monteira’ya indiğinde, sol yakıt deposunda 100 kg ve sağ deposunda 110 kg yakıt vardı, uçakta toplam olarak sadece 210 kg yakıt kalmıştı.
Viva Colombia Havayolu, uçağın kötü hava koşulları nedeniyle Riohacha’ya yaklaşmayı iptal etmesi gerektiğini ve Medellin’e yönlendirildiğini bildirdi. Uçak Medellin’e yaklaşırken yine kötü hava koşulları inişi imkânsız hale getirdi. Uçak bu defa, güvenli bir şekilde inebileceği, Monteira’ya yönlendirildi.
Uçak Cali’den Riocha’ya uçmak için kalkarken 80 dakikalık uçuş için 180 dakikadan fazla uçabilecek bir yakıtı vardı.
