Hollanda TUI Airlines’a ait PH-TFK tescilli Boeing 787-8 uçağı, Amsterdam’dan Venezuela açıklarındaki Curacao adasına OR-363 sefer sayılı uçuşunda , Londra’nın yaklaşık 30 mil kuzeyinde iken uçakta kaynağı belirlenemeyen olağandışı bir gürültü ve titreşim olduğunu bildirdi.
Kokpit ekibi, nedeni belirlemeyen ve önlenemeyen anormal gürültü ve vibrasyon nedeniyle kalkış meydanı olan Amsterdam’a dönmeye karar verdi. Pilot kuleye yerde herhangi bir yardıma gerek olmadığını, ancak normalden daha ağır olduklarını ve yaklaşma iniş hızının 161 knot civarında olacağını söyledi.
Approach ile temasa geçtikten sonra ekip PAN PAN ilan etti. Acil servisler hazır durumdayken 18R pistine güvenli bir iniş gerçekleştirdi. Pilotlar inişten sonra her şeyin normal çalıştığını bildirip taxiye devam ederek aprona ulaştı.
Geriye dönen uçağın yerine PH-TFL tescilli başka bir Boeing 787-8 uçak tahsis edildi. Yolcuların yaklaşık 5 saatlik bir gecikmeyle Curacao’ya ulaşacağı tahmin edilmektedir.