Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü, Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Üyesi Ahmet Olmuştur, şirketin marka değerini yükseltmeye yönelik stratejisinin yanı sıra Premium Ekonomi kabini, bölgesel uçak projesi, geniş gövde filosu, yeni uçuş noktaları ve dijital hizmetlere ilişkin hedeflerini açıkladı. Olmuştur, THY’nin hacim odaklı büyümenin yanında değer odaklı büyümeye ağırlık vereceğini belirterek, şirketin dünyanın en değerli 100 markası arasına giren ilk Türk markası olmayı hedeflediğini söyledi.
THY’nin Marka Değeri 2,9 Milyar Dolara Ulaştı
THY’nin son dokuz yıldır Türkiye’nin en değerli markası seçildiğini belirten Olmuştur, havayolunun 2025 yılında 2,9 milyar dolarlık marka değeriyle şirket tarihindeki en yüksek seviyeye ulaştığını ifade etti.
Olmuştur, önümüzdeki dönemde yalnızca hacim odaklı değil, değer odaklı büyümenin de ön planda tutulacağını söyledi. Bu kapsamda müşteri memnuniyeti ve net tavsiye skorunun artırılmasına yönelik çalışmalar yürütüldüğünü belirtti.
Premium Ekonomi İçin 2029 Hedefi
THY’nin marka değerini artırma stratejisinde yolcu ürünlerinin çeşitlendirilmesi de önemli bir yer tutuyor.
Bunlara da Göz Atabilirsiniz
AJet Filosuna Yeni Airbus A320neo Katıldı
THY İstanbul-Kuveyt Seferlerini Haftada 7’ye Çıkarıyor
Emekli Etmek Kolay, Tecrübeyi Kazanmak Daha Pahalı
Olmuştur, Business ve Ekonomi sınıfları arasında konumlandırılacak Premium Ekonomi kabini için fizibilite ve hazırlık çalışmalarının tamamlandığını açıkladı.
Yeni kabin konseptinde daha yüksek yatış açısı, daha geniş diz mesafesi, zenginleştirilmiş ikram ve Miles&Smiles kapsamında ilave avantajların sunulması hedefleniyor.
Premium Ekonomi ürününün THY’nin tüm geniş gövde uçak filosunda yaygınlaştırılması için 2029 yılı hedefleniyor.
THY Bölgesel Uçak İhalesine Başladı
Ahmet Olmuştur, THY’nin gelecek dönem filo planlamasında bölgesel uçak projesinin stratejik öncelikler arasında bulunduğunu söyledi.
“Bölgesel uçak ihalesi sürecine başladık” diyen Olmuştur, Temmuz ayında üreticilere şartnamenin gönderildiğini belirtti.
Yeni uçaklarla Avrupa’daki mevcut destinasyonların yanı sıra, daha düşük yolcu potansiyeli nedeniyle mevcut uçaklarla verimli şekilde hizmet verilemeyen yeni şehirlere ulaşılması planlanıyor.
Günlük 100 ila 140 yolcu potansiyeline sahip şehirlerin İstanbul’a bağlanmasıyla İstanbul Havalimanı’nın küresel aktarma merkezi konumunun güçlendirilmesi hedefleniyor.
İlk Bölgesel Uçakların 2028’de Gelmesi Planlanıyor
THY, bölgesel uçakların filoya katılması için 2028’in ikinci yarısını hedefliyor.
Şirket ayrıca uzun menzilli ve yaklaşık 400 koltuk kapasitesine ulaşan yüksek kapasiteli uçak tipleri üzerinde de çalışmalar yürütüyor.
Olmuştur, Airbus A350 ve Boeing 787 Dreamliner modellerinin yeni nesil uzun menzilli havacılıkta öne çıktığını belirterek, bu uçakların yakıt verimliliği, daha düşük karbon emisyonu ve yolcu konforu açısından önemli avantajlar sağladığını ifade etti.
THY’nin A350 ve Boeing 787 Kullanımında Dünya Zirvesi
Olmuştur, THY’nin yeni nesil geniş gövdeli uçaklarını yüksek verimlilikle kullandığını belirtti.
THY’nin 2025-2026 döneminde Airbus A350 ve Boeing 787 uçaklarının verimli kullanımında dünyada ilk sırada olduğunu ifade eden Olmuştur, bu sonucun güçlü uçuş ağı, tarife planlaması, teknik kabiliyet ve operasyonel organizasyonun birlikte çalışmasıyla elde edildiğini söyledi.
Airbus A350 tipi TC-LGP tescilli uçağın 2025 yılında günlük ortalama 17 saat 20 dakika uçtuğunu belirten Olmuştur, THY’nin bu uçak tipinde dünyadaki en yüksek verimlilik seviyesine ulaştığını dile getirdi.
Chengdu Seferleri 11 Kasım’da Başlayacak
THY’nin uçuş ağına ilişkin de bilgi veren Olmuştur, Çin’in Chengdu kentine 11 Kasım’da sefer başlatılacağını açıkladı.
Belarus’un başkenti Minsk’e uçuşların ise 20 Eylül itibarıyla yeniden başlayacağını belirtti.
THY’nin Çin’de Pekin, Şanghay ve Guangzhou’ya haftalık 14’er frekansa ulaştığını aktaran Olmuştur, Chengdu’nun da uçuş ağına eklenmesiyle ülkedeki varlığın güçlendirileceğini söyledi.
Miles&Smiles 25 Milyon Üyeye Ulaştı
THY’nin sadakat programı Miles&Smiles’ın 25 milyon üyeye ulaştığı açıklandı.
Olmuştur, müşteri sadakatinin sürdürülebilir büyüme açısından kritik öneme sahip olduğunu belirterek, Miles&Smiles’ın artık yalnızca klasik bir sık uçan yolcu programı olarak değerlendirilemeyecek bir ölçeğe ulaştığını ifade etti.
TK Asistan 100’den Fazla Dilde Hizmet Veriyor
THY’nin yapay zekâ kullandığı alanlardan biri olan TK Asistan, 100’den fazla dilde kesintisiz hizmet veriyor.
Uygulama; uçuş durumu, bilet hakları, uçuş tarifeleri, fiyatlar ve ürün içerikleri gibi konularda yolculara destek sağlıyor.
Olmuştur, TK Asistan üzerinden ilk yedi ayda 2 milyondan fazla konuşma gerçekleştirildiğini açıkladı.
“Dünyanın En Değerli 100 Markası Arasına Girmek İstiyoruz”
Ahmet Olmuştur, THY’nin uzun vadeli marka hedefini şu sözlerle açıkladı:
“Dünyanın en değerli 100 markası arasına giren ilk Türk markası olmayı hedefliyoruz.”
Olmuştur, bu hedef doğrultusunda müşteri deneyiminin tüm temas noktalarında iyileştirmelerin sürdürüleceğini belirterek, THY’nin hedefinin yalnızca büyümek değil, aynı zamanda dünyanın en çok tavsiye edilen havayolu markası olmak olduğunu ifade etti.