KLM daha önce korona krizine yanıt olarak aşağıdakileri kararlaştırmış ve açıklamıştı: Yönetim Kurulu’nun sabit ücretleri 2020’de artırılmayacak, 2019 için değişken ücret ödemesi ertelenmiş ve yönetim kurulu üyeleri, haklarından feragat etmişlerdir. Ayrıca, başlangıçta bugünkü hissedarlar toplantısında görüşülmesi planlanan gelecekteki yönetici ücret politikasında önceden önerilen bir değişiklik gündemden çıkarıldı.
KLM CEO’su Pieter Elbers; konu hakkında , ”Korona krizinin KLM üzerinde benzeri görülmemiş bir etkisi var. Hiç kimse şu anki koşulları öngörememiş, gelişmeler son haftalarda hızlı bir şekilde kendini göstermişti. Şimdi bu krizin etkisinin sadece çok büyük olduğu değil, aynı zamanda da bir süre daha devam edeceği açıktır. Bu; herkesin, maaliyetlere ve ekstra çabalara daha fazla odaklanmasını gerektirecektir. Bugün Denetim Kurulu’na ve yıllık genel kurul toplantısına yıl sonuna kadar sabit ücretimde % 20 indirim yapacağımı bildirdim.
KLM’nin bu fırtınayı atlatacağından eminim ve bu zor koşullar altında tüm KLM işgücünün esnekliği ve bağlılığından gurur duyuyorum. Müşterilerimizden hala gördüğümüz sadakat ve Hollanda hükümeti tarafından işletmelere sunulan destek için de minnettarım. Birlikte, KLM personeli için olabildiğince fazla iş tutmaya ve rota ağımızı bütün Hollanda toplumunun çıkarları doğrultusunda en iyi şekilde kullanmaya odaklanmaya devam edeceğiz” demiştir.