Hindistan /Bengaluru’dan / Tayland / Phuket’e seyir eden GoAir uçuşunda bulunan 173 yolcu, uçak 10.000 feet yükseklikte uçarken teknik sorunlar meydana gelip Bengaluru/Kempegowda Uluslararası Havaalanı’na geri dönmek zorunda kalırken havada korkulu anlar yaşandı.
Uçak Bengaluru’ya güvenli bir şekilde indi, fakat öfkeli yolcular Phuket’e devam etmek için başka bir uçak için sekiz saat bir süre ilk baştan apronda beklemek zorunda kaldılar.
GoAir yaptığı açıklamada, uçuşun “teknik bir aksaklık nedeniyle emniyetli olmamız için geri dönmek zorunda kaldık. Uçak, Bengauru Havaalanı’na güvenli bir şekilde indi.”
Kaynaklara göre, uçuş 10.000 feet irtifa ulaştığında, yerleşik sensörler kokpit ekibini olasılı açık bir kapı (Kapı Aviyonik Açık Göstergesi) uyarısı verdi ve böylece mürettebat uçağı havaalanına geri döndürmeye karar verdi.
Aynı kaynaklar, kabin basıncında bir kayıp olmadığını da ifade ettiler. Kabin basıncında ani bir düşüş, yolcular ve mürettebat için kötü neticeler verebilir.
Ancak, havacılık güvenlik danışmanı Mohan Ranganathan, bu uyarı, yolcuların bagajları uçağının alt kısmında bulunduğu aviyonik ların olduğu kapı ile alakalı olduğunu söyledi. “Yolcular için doğrudan bir tehlike olmayıp kapı açıldığı takdirde, hava elektronik bölmeye girer ve uçuş kontrollerine zarar verme olası yüksektir.
Bundan dolayı, yolcu güvenliği açısından, böyle bir durumda uçmamamız her zaman tavsiye edilir ”dedi. Ayrıca, Uçuş Mürettebatı İşletim El Kitabı na göre, kokpitteki sistemlerden çıkan bir uyarı sinyali verildiğinde mürettebat uçmaya devam edemez, diye ekledi
Uçak indikten sonra, Kempegowda Uluslararası Havalimanı’nda ki apronda bekletilen yolcular neden geri döndüklerine dair net bir bilgi aktarılmadığı için, çok fazla kaos ve karışıklık vardı. Mumbai merkezli bir avukat olan ve yolcusu olan Hemant Kanani, başıboş bir şekilde asfalt üzerinde duran ve çoğunu fikir sahibi olmayan ve telefonlarını kontrol eden yolcuların bir videosunu tweetledi.
Ayrıca alaycı bir tweet attı: “İnsanlar Bangalore havaalanında mahsur kaldık. Böyle harika bir hizmet için teşekkür ederim. ”Daha sonra bir dizi tweet’te sordu:“ @goairlinesHindistan, sağır mısın? ”Ve“ Bütün günümüz artık havayollarınız sayesinde boşa harcandı. ”Başka bir yolcu Priyanka Rathi tweet attı:“ Biz 7 saatten beri Bangalore havaalanında sıkışmış. Sizden yanıt yok. Kaos oldu. ”
Uçak nihayet değiştirildi ve yolcular saat 10.44, sekiz saat ve 14 dakika rötarlı olarak Phuket’e uçtu.
Son bir yıl içinde A-320 Neo uçağının tekrarlanan motor arızaları nedeniyle kötü bir şöhret kazandı. Bir GoAir yetkilisi bunun motorlarla ilgili olmayan teknik bir sorun olduğu konusunda ısrar etti, ancak üzerinde durmadı. “Mühendislik ekibimiz tam olarak ne olduğunu halen araştırıyor. Biraz zaman alacak ”dedi.