Avianca, AV10 sefer sayılı Bogotá–Madrid uçuşunda bir yolcunun uçak içinde bir kadına yönelik cinsel saldırı iddiasına karışması üzerine yasal işlem başlattığını duyurdu. Olay, uçuş güvenliğini tehlikeye sokarak uçağın kalkış noktasına geri dönmesine neden oldu.
Şirket tarafından yapılan açıklamada, yolcunun uçakta sarhoşluk belirtileri gösterdiği ve kabin içinde ciddi düzeyde huzursuzluk yarattığı ifade edildi.
Uçuş Güvenliği İçin Geri Dönüş Kararı Alındı
Olay sırasında kabin ekibinin, yolcu güvenliğini sağlamak ve durumu kontrol altına almak için seferi durdurma kararı aldığı belirtildi. Uçak, Bogotá’ya geri dönerken uçuş planı tamamen iptal edildi.
Yetkililer, dönüş kararının hem yolcu hem de mürettebat güvenliğini korumaya yönelik zorunlu bir adım olduğunu vurguladı.
276 Yolcunun Seyahat Planı Etkilendi
Uçuşun rotasının değiştirilmesi nedeniyle toplam 276 yolcunun seyahat planlarının aksadığı açıklandı. Güvenlik prosedürlerinin tamamlanmasının ardından yolcuların daha sonra seyahatlerine devam edebildiği bildirildi.
Yolcu Gözaltına Alındı, Tazminat Davası Açıldı
Olayın ardından ilgili yolcunun Bogotá’ya inişte yetkililere teslim edilerek gözaltına alındığı aktarıldı. Avianca, uçuşun yön değiştirmesi nedeniyle oluşan yaklaşık 40.000 dolar tutarındaki operasyonel kaybı gerekçe göstererek tazminat davası açtığını açıkladı.
Söz konusu maliyetlerin; ek yakıt tüketimi, yer hizmetleri ve uçuş planının yeniden düzenlenmesi gibi kalemlerden oluştuğu ifade edildi.
Havayolu: “Sıfır Tolerans Politikası Uygulanıyor”
Avianca, yaptığı açıklamada yolcu ve çalışan güvenliğini tehdit eden hiçbir davranışa izin verilmeyeceğini vurguladı. Şirket, bu tür olaylara karşı yasal sürecin kararlılıkla sürdürüleceğini belirtti.
Ayrıca, 2026 yılı içinde yolcu kaynaklı 212 rahatsız edici olay kaydedildiği, 2025 yılında ise bu sayının 572 olduğu bilgisi paylaşıldı.
Havacılıkta Yolcu Davranışları Yeniden Gündemde
Uzmanlar, son olayın uçak içi güvenlik ve yolcu davranışları konusundaki yaptırımların yeniden tartışılmasına neden olabileceğini belirtiyor. Havayolu şirketleri ise benzer olaylara karşı daha sert yasal düzenlemeler talep ediyor.