Fuzhou’dan Chengdu’ya uçan Air Chine A321 uçağı CA4230 sefer sayılı uçuşu 24 Eylül Çarşamba gecesi kalktı, ancak varış noktasına ulaşamadı ve Changsha Uluslararası Havaalanı – Huanghua’ya acil olarak inmek zorunda kaldı.
Bir tanık, kabin görevlilerinin birkaç kez tuvaletin kapısını çaldığını ancak yanıt alınamadığını söyledi. Sonra kapıyı zorla açtılar ve bir erkek yolcuyu cansız buldular. Kaptan, durumdan haberdar olduktan sonra, gerekli şirket prosedürlerini uyguladı.
Bir başka yolcu, olayın seyahat yüksekliğine ulaştıktan kısa bir süre sonra meydana geldiğini söyledi. Yolcuya göre, neredeyse tüm kabin görevlileri acil duruma müdahale etmek için seferber oldu ve tıbbi eğitim almış yolcular da kurtarma girişimine katıldı, ancak çok geçti. Yolcu indikten sonra hastaneye götürülmesine rağmen yapılacak bir şey kalmamıştı.
Sosyal medyadaki bazı yolcular, ekibi “bu acil durumla başa çıkmak için hızlı ve soğukkanlı gayretlerinden dolayı” övdü.
Uçak ve yolcuları ancak ertesi gün Chengdu’ya ulaştı.